Tout simplement INACCEPTABLE, surtout qu’Engie a déjà exfiltré 27.000.000.000 (27 milliards) d’euros de bénéfice au Luxembourg pour ne pas payer d’impôts en France (puisque c’est VOUS, c’est nous qui les payerons à leur place…)
Et nous n’avons pas à accepter cela, car nous sommes toutes et tous actionnaires d’Engie, puisque l’État en possède 24%
Engie ferme peu à peu ses centres d'appels en France pour les installer à l'étranger afin de faire des économies et, selon elle, de rester compétitive.
Quelques rires, beaucoup d'amertume. Il y a trois mois, le centre d'appel dans lequel travaillait Guillaume Hildebrand a fermé ses portes, faute d'activité après la perte d'un gros client : Engie. Depuis dix ans, Engie externalise sa relation client : 85% ont déjà été cédés. Les prestataires délocalisent à l'étranger pour des tarifs plus bas. En cas de question sur votre facture, on vous répondra depuis Rouen (Seine-Maritime), Poitiers (Vienne), parfois même plus loin. Engie travaille avec des téléconseillers au Maroc, au Portugal et à l'Île Maurice .
Engie assume
Selon les syndicats, 1200 emplois sont perdus en France, 3000 emplois pourraient partir sous peu vers le Cameroun ou le Sénégal. Par rapport à la France, le service coûte moitié moins au Maroc. Engie assume : face à la concurrence, les délocalisations sont devenues inévitables, selon elle. Depuis des mois, les syndicats bataillent pour obtenir le soutien de l'État, actionnaire à 24% de l'ancien groupe public. Le porte-parole du gouvernement préfère souligner la politique de création d'emploi d'Engie.
Source : France TV Info.fr
Information complémentaire :
Crashdebug.fr : Engie a transféré 27 milliards d'euros au Luxembourg...
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