Détails   [Monde & Géopolitique sans filtre](https://www.crashdebug.fr/international)   Jung William    1 Septembre 2017     Création : 1 Septembre 2017     Mis à jour : 1 Septembre 2017    Clics : 2959 #  [ Face à Amazon, Walmart s’allie avec Google dans le commerce en ligne](https://www.crashdebug.fr/face-a-amazon-walmart-s-allie-avec-google-dans-le-commerce-en-ligne "Face à Amazon, Walmart s’allie avec Google dans le commerce en ligne")

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**Le premier distributeur mondial a officialisé un partenariat d’envergure avec le géant du Net dans l’espoir de gagner des parts de marché dans l’e-commerce.**

![Wallmart 01 09 2017](https://www.crashdebug.fr/media/plg_jspeed/cache/images/321875d9368fc7fd536b7d87a01709979adbdf3f.webp)

Au deuxième trimestre, les ventes en ligne de Walmart ont progressé de 67 % Mike Blake / REUTERS

## Face à la menace d’[Amazon](http://www.lemonde.fr/amazon/ "Toute l’actualité Amazon"), Walmart accentue sa contre-offensive. Mardi 22 août, le premier distributeur mondial a officialisé un partenariat d’envergure avec [Google](http://www.lemonde.fr/google/ "Toute l’actualité Google") dans l’espoir de [gagner](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/gagner/ "Conjugaison du verbe gagner") des parts de marché dans le commerce en ligne. A [partir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/partir/ "Conjugaison du verbe partir") de septembre, il commercialisera ainsi des *« centaines de milliers de produits »* sur Google Express, la plate-forme de livraison à domicile du moteur de recherche.

*« Notre mission est de [rendre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/rendre/ "Conjugaison du verbe rendre") les courses plus rapides et plus simples »,* explique Marc Lore, un ancien dirigeant d’Amazon désormais à la tête des activités de Walmart dans le commerce en ligne. Les clients pourront [passer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/passer/ "Conjugaison du verbe passer") commande sur Internet, mais aussi en utilisant leur voix par l’intermédiaire de l’application mobile Google Assistant [ou de l’enceinte connectée Google Home](https://www.crashdebug.fr/informatique/securite/les-grandes-oreilles-de-google-home-debarquent-dans-les-appartements-francais). La livraison sera gratuite à partir de 35 dollars (30 euros) d’achat.

Si le distributeur possède son propre site Internet, il reste encore très loin d’Amazon, qui accapare à lui seul 43 % des ventes en ligne aux Etats-Unis, selon le cabinet Slice Intelligence. C’est la première fois que Walmart, qui possède 4 700 magasins aux Etats-Unis, va [vendre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/vendre/ "Conjugaison du verbe vendre") des articles en utilisant un intermédiaire – plusieurs de ses rivaux sont déjà présents sur Google Express ou sur Instacart, une start-up spécialisée dans le domaine.

*Lire aussi :*  [ Amazon, le petit libraire en ligne devenu ogre tentaculaire ](http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2017/02/03/amazon-le-petit-libraire-en-ligne-devenu-ogre-tentaculaire_5073996_1656994.html)

## Ambitions

Google apparaît déterminé à [imposer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/imposer/ "Conjugaison du verbe imposer") son service de livraison. Mardi, l’entreprise a annoncé que son utilisation devenait gratuite, alors qu’elle nécessitait jusque-là un abonnement annuel de 95 dollars. Lancé en 2013, Google Express compte une cinquantaine de distributeurs partenaires, comme Costco, Target et Walgreens. Pour [limiter](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/limiter/ "Conjugaison du verbe limiter") les coûts, les produits périssables ne sont plus disponibles depuis l’an passé.

Avec ce partenariat, Walmart cherche cependant davantage : elle va [pouvoir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/pouvoir/ "Conjugaison du verbe pouvoir") tirer profit des [technologies](http://www.lemonde.fr/smart-cities-technologies/ "Toute l’actualité technologies") développées par les milliers d’ingénieurs de Google. *« Ils ont investi massivement dans le traitement du langage naturel et dans l’[intelligence artificielle](http://www.lemonde.fr/intelligence-artificielle/ "Toute l’actualité intelligence artificielle") »*, rappelle M. Lore. Comme les autres distributeurs traditionnels, la société de Bentonville (Arkansas) ne peut pas [suivre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/suivre/ "Conjugaison du verbe suivre") le même rythme d’innovation, ce qui limite sa capacité à [rivaliser](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/rivaliser/ "Conjugaison du verbe rivaliser") avec Amazon. Par exemple, le groupe de Seattle permet déjà à ses utilisateurs de passer une commande avec la voix.

Longtemps pris de court par la montée en puissance d’Amazon, Walmart a retrouvé depuis plusieurs mois des ambitions. En septembre 2016, la société a signé un chèque de 3 milliards de dollars pour [racheter](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/racheter/ "Conjugaison du verbe racheter") la start-up Jet.com, fondée par M. Lore. Sous l’impulsion de son nouveau responsable, elle multiplie depuis les initiatives. Elle a commencé par [proposer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/proposer/ "Conjugaison du verbe proposer") la livraison gratuite en deux jours pour les achats supérieurs à 35 dollars, obligeant son rival à s’aligner.

*Lire aussi :*  [ Distancé sur Internet, l’américain Walmart rachète le site de e-commerce Jet ](http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2016/08/09/distance-sur-internet-l-americain-walmart-rachete-le-site-de-e-commerce-jet_4980244_1656994.html)

## S’approprier de nouvelles technologies

En 2017, Walmart a par ailleurs mené quatre acquisitions supplémentaires : les sites de vente de vêtements Bonobos et ModCloth, le vendeur de chaussures ShoeBuy et le spécialiste des vêtements outdoor MooseJaw. Le groupe a également lancé un incubateur de start-up spécialisées dans la [robotique](http://www.lemonde.fr/robotique/ "Toute l’actualité robotique"), la réalité augmentée ou encore l’intelligence artificielle. Il espère ainsi s’approprier de nouvelles [technologies](http://www.lemonde.fr/technologies/ "Toute l’actualité technologies") pouvant [améliorer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/am%C3%A9liorer/ "Conjugaison du verbe améliorer") son site Internet, la livraison des achats et l’expérience client dans ses magasins.

*Lire aussi :* [ Walmart tente de rattraper Amazon sur la vente en ligne ](http://www.lemonde.fr/economie/article/2017/03/22/walmart-tente-de-rattraper-amazon-sur-la-vente-en-ligne_5098790_3234.html)

Tous ces efforts semblent [porter](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/porter/ "Conjugaison du verbe porter") leurs fruits. Au deuxième trimestre, les ventes en ligne de Walmart ont progressé de 67 %, contre une croissance de 27 % pour son rival en Amérique du Nord. Mais le danger reste grand. [En juin, Amazon a annoncé le futur rachat de la chaîne de supermarchés bio Whole Foods Market pour 13,7 milliards de dollars – la plus importante transaction de son histoire.](http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2017/06/16/amazon-rachete-la-chaine-americaine-de-supermarches-bio-whole-foods-etendant-son-empire-a-l-agro-alimentaire_5145784_1656994.html) Un signe supplémentaire de sa volonté de [conquérir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/conqu%C3%A9rir/ "Conjugaison du verbe conquérir") le gigantesque marché de l’alimentaire, sur lequel sa part de marché est encore très faible.

Source(s) : [Le Monde.fr](http://www.lemonde.fr/economie/article/2017/08/23/walmart-et-google-s-allient-dans-le-commerce-en-ligne_5175390_3234.html) via Contributeur anonyme

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**Informations complémentaires :**

Crashdebug.fr : [Chez les robots humains d’Amazon](https://www.crashdebug.fr/actualites-france/7191-chez-les-robots-humains-d-amazon "Chez les robots humains d’Amazon")

Crashdebug.fr : [Amazon, Booking.com, Apple… le fisc français leur intime de passer à la caisse](https://www.crashdebug.fr/actualites-france/11853-amazon-booking-com-apple-le-fisc-francais-leur-intime-de-passer-a-la-caisse "Amazon, Booking.com, Apple… le fisc français leur intime de passer à la caisse")

Crashdebug.fr : [Les robots, l'intelligence artificielle et l'impression 3D pourraient détruire 5 millions d'emplois d'ici 2020 dans le monde](https://www.crashdebug.fr/actualites-france/11182-les-robots-l-intelligence-artificielle-et-l-impression-3d-pourraient-detruire-5-millions-d-emplois-d-ici-2020 "Les robots, l'intelligence artificielle et l'impression 3D pourraient détruire 5 millions d'emplois d'ici 2020 dans le monde")

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Crashdebug.fr : [Le chômage permanent pour tous : Le projet de l’oligarchie financière mondiale](https://www.crashdebug.fr/loisirs/livres/le-chomage-permanent-pour-tous-le-projet-de-l-oligarchie-financiere-mondiale "Le chômage permanent pour tous : Le projet de l’oligarchie financière mondiale")

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Crashdebug.fr : ***[Interview d’Étienne Chouard par ThinkerView](https://www.crashdebug.fr/diversifion/13835-interview-d-etienne-chouard-par-thinkerview "Interview d’Étienne Chouard par ThinkerView")***

Crashdebug.fr : ***[Et si nous revivions des « jours heureux » ?](https://www.crashdebug.fr/actualites-france/10661-et-si-nous-revivions-des-jours-heureux "Et si nous revivions des « jours heureux » ?")***

Crashdebug.fr : **[La route vers la démocratie...](https://www.crashdebug.fr/actualites-france/11437-la-route-vers-la-democratie "La route vers la démocratie...")**

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