La Poste : toutes les opérations au guichet bloquées après un bug informatique majeur

En fait, la panne a commencé jeudi, dans la nuit, la semaine dernière, où il était impossible pour certains comptes de consulter son relevé sur internet. J’ai passé 3h vendredi à essayer de les joindre. Je me suis même déplacé à mon bureau de Poste, mais maintenant (comme on vous l’avait expliqué) les conseillers sont impuissants, retour à la normale samedi et re-bug ce lundi... Aussi, si je vous passe cet article, c'est que cela souligne à quel point nous sommes dépendants de l’informatique. Et justement, à ce sujet, Chalouette a trouvé un super site « down detector » qui répertorie tous les jours toutes les sociétés connues qui font face à des problèmes d'informatique. Je ne sais pas comment elle a trouvé ça, mais c’est super pratique ; ))).

La panne informatique à La Poste touche les 8500 bureaux en France, a appris lundi franceinfo.

Un bug informatique bloque toutes les opérations au guichet de La Poste dans toute la France lundi 9 avril, a appris franceinfo auprès de l'entreprise, confirmant une information de RTL. Ce bug concerne les 8500 bureaux de La Poste en France. Les opérations aux distributeurs et sur internet ne sont pas concernées.

En l'état, aucune opération n'est possible au guichet. Les clients de La Poste ne peuvent ni faire de dépôts ou bien de retraits d'argent, d'envoies de recommandés, ou même d'achats de colis. 

Pour l'instant, La Poste ne soupçonne pas d'acte de malveillance pour expliquer ce bug. Toutes les équipes informatiques sont mobilisées précise le groupe, qui espère un retour à la normale dans l'après-midi.    

Source(s) : France Tv Info.fr via Contributeur anonyme

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