Détails   [Actualités Française — Décryptage indépendant](https://www.crashdebug.fr/actualites-france)   Jung William    10 Juillet 2017     Création : 10 Juillet 2017     Mis à jour : 11 Juillet 2017    Clics : 2813 #  [ Le « forced ranking » ou comment sous-noter les salariés](https://www.crashdebug.fr/le-forced-ranking-ou-comment-sous-noter-les-salaries "Le « forced ranking » ou comment sous-noter les salariés")

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## Cela existe depuis des dizaines d'années dans les sociétés américaines, cela s'appelle la « review » ou le « reporting », soit le passage en revue des performances de l'année et des objectifs atteints ou pas, plus un 360° où l'on demande à vos collègues ce qu'ils pensent de vous, etc.

![Forced ranking 10 07 2017](https://www.crashdebug.fr/media/plg_jspeed/cache/images/41c055d3a603bfa5c7ea52dfff2fef50631a8d01.webp)

 Dans l’open space, l’idéologie dominante est désormais à la « recherche de la Nouvelle Tare ». INTERVOICE TM

/ CC BY 2.0

## **CHRONIQUE**. Preuve de notre américanisation galopante, la pratique du *forced ranking* (ou « évaluation forcée ») a fait récemment son apparition dans notre galaxie managériale. Mais qu’est-ce qui se cache derrière ce énième vocable en « ing », ­importé du pays de Bobby Ewing ? Comme le révélait, début juin, une ­[enquête](http://www.lemonde.fr/enquetes/ "Toute l’actualité enquête") de [France Inter](http://www.lemonde.fr/europeennes-france/ "Toute l’actualité France"), cette nouvelle forme d’évaluation des salariés consiste à [définir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/deuxieme-groupe/d%C3%A9finir/ "Conjugaison du verbe définir"), par avance, un ensemble de quotas en lien avec les performances à atteindre : dans ce schéma, 20 % des ­salariés sont censés [dépasser](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/d%C3%A9passer/ "Conjugaison du verbe dépasser") les objectifs, 70 % doivent simplement les [atteindre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/atteindre/ "Conjugaison du verbe atteindre") et 10 % de canards boiteux sont, par avance, considérés comme incapables de [parvenir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/parvenir/ "Conjugaison du verbe parvenir") à un rendement satisfaisant.

Lire aussi : [ Mis en cause, Sanofi dément avoir pratiqué du « ranking forcé » pour licencier ](http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2017/06/09/mis-en-cause-sanofi-dement-avoir-pratique-du-ranking-force-pour-licencier_5141725_1656994.html)

 Problème : lorsqu’il n’y a pas assez de ­canards boiteux, il faut en [trouver](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/trouver/ "Conjugaison du verbe trouver") quand même, quitte à [coller](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/coller/ "Conjugaison du verbe coller") des plumes sur le dos d’un collègue et à lui [fracturer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/fracturer/ "Conjugaison du verbe fracturer") une patte pour qu’il entre au chausse-pied dans le scénario préétabli. Sous la pression des ressources humaines, les manageurs sont alors enclins à sous-noter ­certains collaborateurs et à [mettre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/mettre/ "Conjugaison du verbe mettre") en avant les prétextes les plus absurdes pour atteindre les fameux quotas.

## Le cercle des réprouvés

Cette pratique – qui aurait notamment cours, selon le syndicat FO, dans le groupe pharmaceutique Sanofi Aventis – ce que la direction dément –, charrie une vision particulière de l’entreprise, envisagée comme un corps qu’il faudrait [purifier](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/purifier/ "Conjugaison du verbe purifier") à tout prix. Dans l’open space, l’idéologie dominante n’est donc plus la « recherche de la Nouvelle Star » (le fameux employé du mois), mais celle de la Nouvelle Tare.

Cette [politique](http://www.lemonde.fr/politique/ "Toute l’actualité politique") des quotas s’accompagne logiquement d’un ­[climat](http://www.lemonde.fr/climat/ "Toute l’actualité climat") délétère où la remarque un poil négative d’un collègue à votre propos – même si elle est sans volonté de nuire – suffira à [vous](http://www.lemonde.fr/vous/ "Toute l’actualité vous") [faire](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/faire/ "Conjugaison du verbe faire") intégrer le cercle des réprouvés.

Soulignant plus largement l’arbitraire ­potentiel de ce type de pratiques, ­Patrick Gilbert et Jocelyne Yalenios, auteurs de *L’Evaluation de la performance individuelle* (La Découverte, 128 p., 10 €) paru en juin, expliquent que *« ces techniques, bien que semblant [aller](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/aller/ "Conjugaison du verbe aller") de soi, représentent des formes de [pouvoir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/pouvoir/ "Conjugaison du verbe pouvoir") sur les salariés et produisent des vérités sur les personnes qui n’ont rien d’évident, mais sont des constructions sociales »*. On peut, à [partir](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/partir/ "Conjugaison du verbe partir") de là, [imaginer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/imaginer/ "Conjugaison du verbe imaginer"), sous influence Ionesco, le type de théâtre managérial destructeur que pourrait [susciter](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/susciter/ "Conjugaison du verbe susciter") la généralisation du *forced ranking*.

## « J’ai une pression de dingue »

Bernard, N + 1 : *« Mon cher Jean-Claude, certes les résultats de ton équipe sont bons, tu fais même du + 47 % de CA* \[chiffre d’affaires\] *sur le dernier trimestre ; mais je vois en revanche que tu n’affiches que 8 % de mauvais collaborateurs. Par rapport à nos objectifs, c’est trop peu ! »*

Jean-Claude, N-1 : *« Mais c’est justement parce que mes gars bossent bien… »*

Bernard : *« Désolé, je suis obligé de te [classer](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/premier-groupe/classer/ "Conjugaison du verbe classer") à ton tour dans les 10 % d’improductifs. Ce n’est pas contre toi. Tu dois [comprendre](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/comprendre/ "Conjugaison du verbe comprendre") que, moi aussi, j’ai une pression de dingue. »*

Jean-Claude : *« Je comprends Bernard. Ça veut [dire](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/troisieme-groupe/dire/ "Conjugaison du verbe dire") que je vais [être](http://conjugaison.lemonde.fr/conjugaison/auxiliaire/%C3%AAtre/ "Conjugaison du verbe être") licencié ? »*

Bernard : *« Non, Jean-Claude. Ça veut dire que tu prends un nouveau départ. »*

Source : [Le Monde.fr](http://www.lemonde.fr/m-perso/article/2017/07/10/le-forced-ranking-ou-comment-sous-noter-les-salaries_5158272_4497916.html#ohUC0ffGvtXWMph2.99)

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